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進家入戶送溫暖 優質服務遞真情

發表時間:2019-04-04 10:17:01 來源:韓城文明網

三月,本是桃紅梨白的季節,然而,今年冬的余威,似乎特別強勁,至今尚不想褪盡那股讓人生厭的寒意。3月15日下午,寒風凜冽、細雨蒙蒙,西安交大一附院韓城醫院內二科醫務人員在王彬霞主任及李煥蓮副主任的帶領下,協同運營管理部李娟俠干事,頂著寒風,冒著細雨,步行至患者家中進行入戶回訪,查看患者恢復情況。

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還未到達目的地,就已看到患者在門口翹首以盼:“你們來了,趕快進來坐進來坐。”“大姐,我們這次是代表西安交大一附院韓城醫院來看看您的情況,看您身體好點沒?”王彬霞主任與李煥蓮副主任一進門就開始給患者查體,量血壓,詢問近期飲食及休息情況。“都好著呢,就是累著的時候有點氣短。”“嗯,血壓也有點高,平時要注意飲食清淡,多休息,監測血壓變化,一旦有不適第一時間聯系我們。”患者聽后深受感動,拉著回訪組醫務人員的手不愿意松開:“太謝謝你們了,天氣這么冷,你們還大老遠的跑過來,看望我們這些已經出院的患者!”

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大醫妙手寫精誠,無私付出送溫暖。為了確保每一名患者的治療及康復效果,西安交大一附院韓城醫院在對出院患者進行電話回訪的基礎上,對危重患者開展逐一入戶回訪,深入患者家中實地了解患者康復情況,現場解決患者在康復中遇到的問題,真正做到治療用心、服務貼心、患者放心、回訪溫心,讓患者真真切切地享受到優質醫療服務。

責任編輯:管理員

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